Podemos resolver los conflictos de 3 formas

• Perder-perder. Ambas partes pierden. Las personas que se involucran suelen distanciarse por la escases de escucharse mutuamente o los involucrados, se realiza un juicio prematuro del otro sin conocer su punto de vista. Esto origina diferentes sensaciones como frustración, soledad, insatisfacción, impotencia Es comín que suelan darse otro tipo de repercusiones extremas como lenguaje ofensivo o agresión física.

• Perder-Ganar. Una de las partes gana mientras la otra pierde. Similar a la ley del mas fuerte, una de las partes sin escuchar razones y a base de imposición establece su opinión como única. Ganar es el único objetivo a toda costa sin escuchar a la contraparte. La frustración angustia, y vencimiento prematuro son la parte perdedora, quién prefiere con el fin de evitar un conflicto o enfrentamiento aceptar la derrota.

• Ganar- Ganar. Las partes ganan. Todos los involucrados salen triunfantes y satisfechos, no es algo fácil, influyen niveles de tolerancia, comprensión, escuchar a las contrapartes, hacer empatía y poder concluir con una negociación en paz. Es común que las partes tengan que ceder en algunos buscando el beneficio general. La moraleja que nos da esta forma de resolver conflictos es aprender  que no es algo negativo, al contrario es una ventaja para mejorar la situación presente de las relaciones.